FAQ
Woher kommen eure Autos?
Wir erweitern ständig unseren Bestand an Gebrauchtwagen aus ganz Deutschland. Um Dir Autos mit hohen Standards anbieten zu können, führen wir strenge Qualitätskontrollen durch. Wir haben großen Bestand an Gebrauchtwagen, so dass Dein Wunschauto garantiert dabei ist und Du von regionalen Preisunterschieden profitieren kannst.
Alle unsere angebotenen Gebrauchtwagen sind maximal 5 Jahre alt und haben maximal 100.000 km auf dem Tacho! Alle Mängel, die über die normalen Gebrauchsspuren hinaus vermerkt wurden, werden professionell instand gesetzt. Bevor Du Dein Fahrzeug von uns vor die Haustüre geliefert bekommst, wird es aufwendig gereinigt und aufbereitet. So stellen wir sicher, dass Du einen top gepflegten Gebrauchtwagen erhältst.
Alle unsere angebotenen Gebrauchtwagen sind maximal 5 Jahre alt und haben maximal 100.000 km auf dem Tacho! Alle Mängel, die über die normalen Gebrauchsspuren hinaus vermerkt wurden, werden professionell instand gesetzt. Bevor Du Dein Fahrzeug von uns vor die Haustüre geliefert bekommst, wird es aufwendig gereinigt und aufbereitet. So stellen wir sicher, dass Du einen top gepflegten Gebrauchtwagen erhältst.
Wie kommen die Topangebote zustande?
Damit Du jederzeit die Möglichkeit hast, den besten Preis für Dein neues Auto zu finden, kennzeichnen wir auf Immensae Auto jedes Topangebot mit einer entsprechenden Preisreduzierung.
Bei einem Topangebot handelt es sich um einen reduzierten Fahrzeugpreis. Dieser wird dem ursprünglichen Verkaufspreis gegenübergestellt – ohne Berücksichtigung von anderen Aktionspreisen.
Der ursprüngliche Verkaufspreis bezieht sich immer auf den höchsten Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Inserierung auf unserer Plattform.
Bei einem Topangebot handelt es sich um einen reduzierten Fahrzeugpreis. Dieser wird dem ursprünglichen Verkaufspreis gegenübergestellt – ohne Berücksichtigung von anderen Aktionspreisen.
Der ursprüngliche Verkaufspreis bezieht sich immer auf den höchsten Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Inserierung auf unserer Plattform.
Welche Kosten kommen zusätzlich zum Kaufpreis auf mich zu?
Bei Bestellung kommen zu dem Kaufpreis lediglich noch die Lieferung (€ 250-600) dazu. Bei der Finanzierung werden beide Beträge in die monatl. Rate mit einberechnet.
Immer enthalten sind 1 Jahr Garantie und mind. 1 Jahr TÜV. Der Kaufpreis enthält keinerlei versteckte Gebühren von uns.
Immer enthalten sind 1 Jahr Garantie und mind. 1 Jahr TÜV. Der Kaufpreis enthält keinerlei versteckte Gebühren von uns.
Kann ich das Fahrzeug persönlich abholen?
Ja, Sie sind herzlich eingeladen, das Fahrzeug persönlich abzuholen. Abholungen sind ohne Terminvereinbarung nicht möglich. Der Zugang zum Immensae Auto Verkaufsraum ist nur nach Vereinbarung möglich.
Kann ich bei der Abholung des Fahrzeug bar bezahlen?
Zurzeit können wir keine Barzahlungen akzeptieren. Die einzige verfügbare Zahlungsmethode ist die Banküberweisung, entweder wenn das Fahrzeug geliefert oder persönlich abgeholt wird.
Wie funktioniert das Erstattungsverfahren?
Wenn wir das Fahrzeug abholen, überprüfen wir es und entscheiden, ob es für die Rückgabe geeignet ist. Dann leiten wir den Erstattungsprozess ein. Wir bearbeiten alle Rückerstattungen innerhalb von 24-48 Stunden. Die Rückerstattung muss über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen wie die ursprüngliche. Sobald dies alles bestätigt ist, ist Ihr Geld innerhalb von 2-4 Werktagen wieder auf Ihrem Konto.
Haben die Autos TÜV?
Ja, wir garantieren einen mindestens 1 Jahr gültigen TÜV.
Bietet Immensae Auto eine Diesel Prämie/Abwrackprämie an?
Eine Umwelt- bzw. Abwrackprämie können wir unseren Kunden leider nicht anbieten. Nachlässe kannst Du bei uns nur bei Aktionen mit Rabattgutscheinen erhalten.